Oferta de emprego - Gerente de Serviços:Michael Page International Do Brasil - Recrutamento Especializado Ltda.
Descrição do emprego:
Vaga de emprego código 2.632.003
Gerente de Serviços
Empresa anunciante:
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL DO BRASIL - RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO LTDA.
Nível de atuação:
Gerentes
Área de atuação:
Outros
Localização da oferta:
1 vaga - Barueri / SP
Principais Funções:
Gerente de serviço - customer service. Conduzir as negociações comerciais dos clientes Hyperscales já estabelecidos como base (MRC + NRC); Definir e garantir a execução dos processos de onboarding, internos e de clientes; Revisar e garantir o controle documental dos acordos / contratos estabelecidos com os clientes (SOs, POs, Master Agreement e Ammendments); Entender e navegar na estrutura executiva do cliente (decisores / influenciadores); Ser reconhecido pelo cliente como principal ponto de escalada dentro da estrutura da Scala para qualquer assunto; Se manter alinhado e atualizado sobre a estratégia de negócio do cliente, a fim de identificar riscos e oportunidades (comerciais / operacionais); Garantir a mediação entre as áreas internas visando estabelecer maior sinergia e estabelecer comunicação fluída e assertiva junto a camada executiva do cliente;
Escolaridade mínima:
Superior Completo
Habilidades esperadas:
ITIL/ITSM; Conhecimento de Gestão de DataCenter; Gestão de Projetos e Programas; Gestão de Contratos; Técnicas de Negociação; Ter experiência como gerente de serviço. Análise e Resolução de problemas; Estratégia de Negócios; Habilidades de Colaboração; Gerenciamento de riscos; Inglês Avançado; Espanhol Avançado; Técnicas de Apresentação; Microsoft 365; Sales Force; Ensino Superior Completo.
Tipo da Vaga:
Nova posição
Remuneração salarial:
a combinar
Competências:
Categoria de emprego:
Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:
Não especificado
Grau académico:
não especificado
Anos de experiência:
Não especificado
Localização do emprego:
Barueri, São Paulo
Tipo de empresa
Empregador
Data de publicação:
2024-11-12 / Viewed 209 times
Informação de contacto
Empresa:
Michael Page International Do Brasil - Recrutamento Especializado Ltda.