Estamos em busca de um Analista de Negócios para integrar nossa equipe e atuar com foco no pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e impulsionando oportunidades de crescimento.
Responsabilidades:
1. Realizar o acompanhamento ativo de clientes, identificar oportunidades de upsell e renovações, mantendo registros atualizados no sistema de gerenciamento de relacionamento;
2. Coordenar atividades pós-venda, resolver demandas de clientes e conduzir pesquisas de satisfação para melhorias e crescimento dos negócios.
Descrição:
O Analista de Negócios trabalhará em estreita colaboração com outros departamentos para alcançar objetivos compartilhados. Desenvolverá habilidades analíticas para análise de dados e identificação de oportunidades de crescimento, além de excelente comunicação para lidar com clientes e equipes internas.