Resumo da posição Localização: Nestlé Business Services – Ribeirão Preto - SP Área/Stream: NBS DOT/BTS – Data Operations Team Reporte: IT Digital Services Back Office Manager Turno: Comercial: 08:00 – 17:40 Modalidade: Teletrabalho "Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante" Conhecimentos necessários Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionadas; Inglês avançado/fluente – mandatório; Espanhol avançado/fluente – desejável; Familiaridade com padrões e regulamentos do setor (por exemplo, ISO 27001, NIST, GDPR); Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas; Experiência prática em um cargo de segurança e conformidade dentro de uma equipe de suporte; Experiência desejada em Fortify, Checkmarx, Noname, SAST/DAST e varreduras de segurança ASTs; Gerenciamento de Propriedade Digital e Portfólio de Aplicativos; Conhecimento para executar varreduras em sites e aplicativos e gerenciar correções adequadamente com agências externas; Experiência em processos de recertificação de ativos; Conhecimento em processos de BIA (Análise de Impacto nos Negócios) e PIA (Análise de Impacto na Privacidade); Familiaridade com indicadores-chave de desempenho (KPIs) de segurança e conformidade. Um dia na vida de... Principais atividades Monitorar e garantir a segurança da informação e conformidade regulatória da organização; Gerenciar solicitações por meio de tickets; Responsável por gerenciar atividades de segurança e conformidade de acordo com os KPIs globais; Execução de atividades: Gerenciamento de Propriedades Digitais e APMs; Gerenciamento do processo SAST e DAST - responsável por avaliar e mitigar riscos de sistemas de segurança, aplicativos e plataformas digitais; Criar guias do usuário e documentação para facilitar os recursos de autoajuda; Colaborar com equipes técnicas internas para escalonar e resolver problemas técnicos complexos; Acompanhar as equipes de Mercado e Global para garantir os KPIs e relatar resultados; Trabalhar em recertificações de ativos e produtos relacionados e softwares; Trabalhar em estreita colaboração com os mercados para antecipar problemas futuros e minimizar impactos quando aplicável; Reuniões com Mercado e Equipe para relatar resultados e metas de KPIs; Fornecer treinamento e orientação aos funcionários sobre conformidade com a gestão de exceções; Aplicar políticas de segurança de e-mail para chaves DMARC, DKIM e SPF; Ajudar o Líder de Risco e Controles de TI a monitorar e relatar a eficácia dos controles de TI, áreas de melhoria e ações corretivas; Responsável por garantir e aplicar controles do framework de conformidade para a aprovação de sistemas externos como IaaS, PaaS e SaaS, para as operações comerciais da empresa, e manter a governança atualizada; Identificar processos críticos e seus impactos em caso de interrupções, desenvolvendo planos de continuidade de negócios; Colaborar com equipes multifuncionais para implementar recomendações de segurança e conformidade. O que vai contribuir para seu sucesso? Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe; Gestão para obter resultados; Planejamento e priorização do trabalho de forma eficaz; Assumir a responsabilidade por entregar os resultados esperados (o que e como); Fortes habilidades de organização e gerenciamento do tempo; Habilidades eficazes de comunicação e colaboração; Mentalidade de resolução de problemas e habilidades de solução de problemas; Estar aberto a novas e diferentes formas de fazer as coisas; Agir de forma decisiva e proativa; Inovação: melhoria contínua.
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