Requisitos
Ensino Superior em Logística ou áreas correlatas;
Experiência em Logística - diferencial em experiência em e-commerce;
CNH A ou B;
Disponibilidade de Horário;
Responsabilidades
Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria.
Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os
impactos na cadeia logística sejam minimizados.
Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc).
Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais;
Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume
Inbound );
Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estações, Outbound, PA's, Plano de Reação / Contingência);
Realizar o levantamento dos pedidos a serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos não calculados, etc.)
e seus
status atuais conforme o prazo.
Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC Transporting para SOC Transported, se possível antes de roteirizar os pedidos;
Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão;
Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria da Shopee;
Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente;
Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente;
Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação;
Fazer envio diário da lista para carregamento (carro / motorista / ajudante);
Acompanhar o momento do carregamento;
Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções);
Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances;
Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas;
Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas;
Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo;
Informações Adicionais
Número de vagas: 7;
Local de trabalho: Dourados, MS;
Regime de contratação: Efetivo CLT;
Jornada: Período Integral;
Área e especialização profissional: Logística - Logística;
Nível hierárquico: Analista;
#J-18808-Ljbffr