Supervisor de Operações em Brasília / DFNome da empresa disponível para cadastrados.Principais Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades operacionais de limpeza.Acompanhar escalas de trabalho, monitorar frequência e desempenho dos colaboradores.Atuar na resolução de problemas e conflitos.Manter comunicação ativa com os clientes, garantindo conformidade com contrato.Monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias operacionais para otimizar processos e reduzir custos.Assegurar o cumprimento de normas de segurança e boas práticas no ambiente de trabalho.Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe para aprimoramento contínuo dos serviços.Requisitos:Experiência comprovada em supervisão de equipes de limpeza, preferencialmente em empresas do setor.OU experiência em ambientes hospitalares, com conhecimento em protocolos de higienização e limpeza hospitalar.Capacidade de atuar sob pressão, gerir múltiplas tarefas e resolver problemas com rapidez.Excelente comunicação, habilidade para lidar com clientes e gestão de conflitos.Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade operacional.Diferenciais:Experiência com atendimento ao cliente e gestão de contratos.Conhecimento em sistemas de gestão operacional.Formação em áreas relacionadas à administração, gestão de pessoas ou facilities será um diferencial.#J-18808-Ljbffr