Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.Cargo: Analista de Processos Logísticos - PCD - Salvador - BA Atividades: - Elaborar relatórios de acompanhamento dos indicadores operacionais e de processos.- Analisar contratos de clientes e situações críticas, identificando riscos e propondo soluções.- Identificar tendências e oportunidades para promover o crescimento e a produtividade do negócio.- Monitorar resultados operacionais, enviando e-mails de sinalização e acompanhamento quando necessário.- Registrar chamados técnicos para resolução de falhas sistêmicas, envolvendo suporte interno e parceiros externos.- Participar de reuniões, apresentando dados, análises e propostas de melhoria.- Atualizar conhecimentos continuamente, participando de treinamentos e workshops sobre novas tecnologias e procedimentos.- Colaborar com a equipe e demais departamentos, solucionando problemas complexos e promovendo melhorias nos processos de serviço.- Gerenciar o tempo de forma eficiente, organizando e priorizando tarefas para atender às demandas dos clientes e cumprir prazos estabelecidos.- Acompanhar e monitorar ordens de serviço de clientes, com experiência em TI e Telecom.- Oferecer treinamento e suporte técnico aos parceiros, garantindo que compreendam e utilizem os produtos e serviços de forma eficiente e eficaz.Requisitos:- Graduação completa;- Experiência em logística reversa, com conhecimento em operações de galpões e no trânsito de materiais.- Experiência em extração e tratamento de bases de dados, com proficiência em TI, Power BI e Excel.- Habilidade no uso de ferramentas avançadas, como super apps e soluções baseadas em inteligência artificial (IA).Remuneração com pacote de benefícios: Salario fixoComissão de acordo com atingimento de metasVale refeiçãoAssistência Médica Titular não paga mensalidade.
Desconto por dependente.Convênio Odontológico Bradesco Dental.Seguro de vida – MetLife Vale TransportePPR de até 3.6 salários/ anoCombo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.Previdência privadaBenefício farmáciaAuxílio crecheLocal de atuação: Salvador - BA Venha fazer parte!Local de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, DepósitoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESEngenharia ComercialVendas AdministrativasAnalista ComercialVendas TécnicasAssistente ComercialSuporte de Vendas