O Key User SAP SD desempenha um papel essencial na otimização e suporte dos processos dentro do SAP. Atua como um facilitador entre os usuários finais e a equipe de TI, garantindo que o sistema seja utilizado de forma eficiente e alinhado às necessidades do negócio. Além de fornecer suporte e treinamento, contribui para a melhoria contínua dos processos, análise de dados e implementação de novas funcionalidades, garantindo a máxima eficácia operacional e comercial.
Responsabilidades:Realizar, juntamente com a Consultoria, o levantamento e implementação dos parâmetros necessários para automação do módulo de saída;
Realizar a automação do Guepardo (Solução Fiscal);
Oferecer suporte de primeiro nível aos usuários finais nas atividades relacionadas ao módulo SD e Guepardo;
Capacitar e treinar os colaboradores sobre as funcionalidades do SAP SD, garantindo a correta utilização do sistema;
Participar do mapeamento e da melhoria contínua dos processos de compras, estoques, inventário e recebimento de materiais;
Validar configurações e customizações do módulo SD para garantir que atendam aos requisitos do negócio;
Apoiar a homologação de processos antes da implantação no ambiente produtivo, garantindo que atendam às expectativas;
Garantir a integridade e a consistência dos dados mestres, como cadastros de materiais, fornecedores e estoques;
Monitorar transações críticas e acompanhar métricas de desempenho (KPIs) relacionadas ao módulo SD e Guepardo;
Atuar como interlocutor entre os usuários finais e a equipe técnica (consultores SAP ou equipe de TI);
Reportar problemas, propor melhorias e alinhar soluções com a equipe técnica;
Contribuir em projetos de implementação, migração ou atualização do SAP HANA;
Sugerir e implementar melhorias no sistema para otimizar os processos da cadeia de suprimentos;
Registrar e acompanhar a resolução de incidentes relacionados ao módulo SD, garantindo o cumprimento dos SLA's estabelecidos.
Requisitos Mínimos:Ensino Superior Completo em Administração, TI, Logística, Engenharia, Gestão ou áreas afins;
Desejável experiência em GO LIVE do SAP 4HANNA;
Experiência de pelo menos 3 anos com o 4HANNA.
Benefícios:Plano de Saúde;
Vale Alimentação/Refeição;
Seguro de vida;
Gympass e TotalPass;
Desconto em produtos;
Programas de desenvolvimento, saúde e bem estar.#J-18808-Ljbffr