Workplace: Vitória da Conquista - BA
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Código da vaga: p87778)
Salário: R$ 1.482,60 + Comissão
Disponibilidade de horário: 07:48 - 16:00
Escala: 5x2 - Segunda à Sexta
Modalidade de trabalho: Presencial
Local de trabalho: Vitória da Conquista - BA
Responsabilidades:
1. Realizar prospecção externa e interna de clientes em potencial;
2. Oferecer os produtos bancários e a portabilidade para o cliente;
3. Ofertar empréstimo consignado;
4. Realizar trabalho externo com entrega de panfletos e folders em lugares estratégicos;
5. Atender e esclarecer dúvidas dos clientes em campo, nas ruas e em eventos externos;
6. Recepcionar o cliente na agência e direcioná-lo ao atendimento adequado;
7. Apoiar no uso do totem de retirada de senhas, organizar a fila (na agência bancária);
8. Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento (caixa eletrônico);
9. Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone.
Requisitos:
1. Ensino médio completo;
2. Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;
3. Conhecimentos em informática;
4. Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;
5. Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
6. Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;
7. Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação.
Benefícios:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Auxílio Creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
* Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
* Convênio para Pet;
* e muito mais...
A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.
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