JOB DESCRIPTION
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Como será meu dia a dia?
- Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.
O que esperamos dos nossos encantadores?
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
- Conquistar nossos clientes.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Converter contatos receptivos de clientes em vendas (credenciamento de novos clientes);
2. Argumentar com clientes e informar benefícios do produto e serviço e fazer a melhor abordagem;
3. Realizar sondagem e argumentação de modo a conseguir realizar a venda;
4. Demonstrar ao cliente vantagens e desvantagens de realizar a aquisição do produto/serviço ofertado.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
5. Ter no mínimo 18 anos de idade;
6. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
7. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
8. Boa comunicação;
9. Experiência com vendas (Call Center) - Será considerado um diferencial de no mínimo 6 meses;
10. Ser pró ativo;
11. Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de São Paulo).
ADDITIONAL INFORMATION
Salário
R$ 1.412,00 + Variável Sem teto (piso experiência R$ 1.155,60 por 90 dias)
Horário de Trabalho
12. 14H40-21H00 E AOS SABADOS 08H40 - 15H00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos
Benefícios
13. Vale Transporte;
14. Vale refeição e/ou vale alimentação;
15. Seguro de Vida;
16. Auxílio funeral;
17. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
18. Desconto em Produtos;
19. Assistência Odontológica;
20. Assistência Médica;
21. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
22. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
23. Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil. (próximo aos terminais Pq Dom Pedro, Correios, Praça Ramos, Bandeira, Largo do Paissandu).
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados .
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.