Ensino Superior Completo ou cursando.Pacote Office intermediário;Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone)Executar atividades relacionadas com as rotinas de confirmação de documentos dos sacados;Realizar confirmação de títulos (utilizando ferramentas como, e-mail e ligações);Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;Atender ligações receptivas e ativas;Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;Realizar contato preventivo;Analisar documentos recebidos;Arquivar documentos recebidos .