RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atender ligações do suporte remoto esclarecendo as dúvidas do cliente sobre operação e ajustes do equipamento; Realizar pré diagnóstico no monitor da máquina; Registrar os atendimentos no sistema; Analisar dados do Operations Center; Monitorar as informações geradas pelo JDLink; Gerar relatórios de telemetria, otimizando o desempenho dos equipamentos. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino Superior ou Técnico (formado ou cursando); Facilidade com tecnologia; Comunicação; Proatividade. ADDITIONAL INFORMATION Plano de saúde; Plano odontológico; Cartão alimentação; Seguro de vida; Gympass.