Sobre a empresa:Marca especializada em moda feminina que atende mulheres de diferentes estilos e idades, com forte presença no varejo físico e online.
Sobre a vaga:O Auxiliar de E-commerce irá atuar no atendimento ao cliente e suporte nas operações de vendas online.
Responsável por interagir com clientes através de diversos canais, além de auxiliar na administração de chamados e demandas relacionadas ao site e marketplaces.
Atividades Essenciais:Atendimento ao cliente via sites, chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas.
Auxílio na resolução de chamados e demandas do site (e-commerce e marketplaces).
Suporte operacional para garantir uma experiência positiva ao cliente.
Organização e registro das interações em sistema interno.
Apoio em outras atividades administrativas relacionadas ao setor.
Imprescindível para a vaga:Ensino Médio completo.
Conhecimento intermediário em informática.
Experiência com Pacote Office e facilidade com redes sociais.
Boa escrita e comunicação clara para atendimento ao cliente.
Organização e agilidade na resolução de problemas.
Características que agregam ao time:Experiência prévia em e-commerce será um diferencial.
Habilidade para resolver problemas e lidar com múltiplas demandas.
Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Perfil proativo e organizado, com atenção aos detalhes.
O que a empresa oferece:Salário fixo:R$ 2.
000,00 Vale Transporte Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30.
Informações gerais:Local de Trabalho:Jardins/São Paulo Regime de Trabalho – Presencial Regime de Contratação-CLT.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de E-Commerce Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)