Atendente de Delivery II - Cascavel PR - Filial Paraná
Estamos buscando um profissional que esteja atento às mudanças na gestão de atendimento ao cliente.
Você será nosso parceiro no setor de delivery, onde irá planejar e controlar novas políticas e processos do setor, proporcionando a nosso cliente um novo conceito de atendimento com eficiência e qualidade.
Se você já se identificou com a vaga, faça agora mesmo sua candidatura e venha fazer parte do nosso time de sucesso.
Aguardamos você!
Responsabilidades:
* Verificar pedidos de produtos e mercadorias da loja;
* Verificar o status dos pedidos;
* Consultar no sistema da empresa se o cliente possui cadastro;
* Confirmar junto ao pedido as formas de pagamento;
* Emitir a planilha de separação de pedidos;
* Solicitar ao suporte o contato com o cliente para produtos alternativos;
* Separar os produtos e mercadorias do pedido;
* Emitir o pedido de entrega;
* Diariamente fazer relatório de desempenho do setor;
* Realizar operações de caixa;
* Encaminhar diariamente aos setores da loja, relatório de rupturas;
* Garantir e acompanhar a entrega dos cupons ao fiscal de caixa;
Qualificações:
* Flexibilidade;
* Organizado;
* Foco no Cliente;
Benefícios:
* Refeição/alimentação;
* Descontos em empresas parceiras;
* Cartão convênio;
* Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
* Oportunidades de carreira.
Processo Seletivo:
* Step 1: Entrevista com o RH;
* Step 2: Exame médico + documentação.
Sobre o Grupo Muffato
Somos o Grupo Muffato, uma empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, oferecendo produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente, como autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!
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