Buscamos uma Supervisora de Governança para auxiliar a organização e operação do departamento de governança em um hotel na região de Extrema. Este é um papel estratégico para um perfil com forte capacidade de liderança e abordagem operacional "handson" sendo responsável por assegurar a qualidade das operações desde o início.
Responsabilidades:
* Estabelecer e estruturar o departamento de governança definindo e implementando processos de limpeza arrumação e manutenção das áreas do hotel;
* Supervisionar e realizar atividades operacionais assegurando que todos os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados conforme os padrões estabelecidos;
* Treinar orientar e liderar a equipe de governança garantindo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo;
* Participar ativamente das atividades diárias de governança incluindo limpeza e organização dos quartos para manter um padrão de qualidade elevado;
* Gerir o controle de estoque de produtos de limpeza e roupas de cama realizando pedidos de reposição de forma eficiente;
* Realizar inspeções regulares das áreas do hotel para garantir que os padrões de limpeza e manutenção estejam sendo cumpridos;
* Responder prontamente às demandas de hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;
* Colaborar de maneira integrada com outros departamentos para assegurar a melhor experiência aos hóspedes.
Requisitos:
* Experiência anterior em supervisão de governança hoteleira com perfil operacional;
* Forte habilidade de liderança com capacidade de implementação de processos e gestão de equipe;
* Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes;
* Capacidade para lidar com situações de alta demanda de forma ágil e eficiente;
* Disponibilidade para atuar em regime de escala incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais:
* Experiência na criação de departamentos de governança em hotéis;
Local de Trabalho: Hotel na região de Extrema.