Atividades do Cargo: Supervisão e Controle dos Serviços: Acompanhar as atividades realizadas pelos colaboradores nos clientes, garantindo qualidade e eficiência.
Visitas Periódicas aos Clientes: Manter um bom relacionamento com todos os níveis de clientes, garantindo a satisfação e o cumprimento de acordos.
Treinamento e Orientação da Equipe: Garantir que os colaboradores sigam as boas práticas e protocolos estabelecidos pela empresa.
Análise de Dados e Relatórios: Acompanhar os relatórios diários, realizando análises de desempenho e qualidade dos serviços.
Gestão de Planos de Ação: Implantar melhorias contínuas e resolver problemas nos processos do cliente.
Acompanhamento de Colaboradores: Avaliar a qualidade do atendimento e assegurar a eficácia dos serviços realizados.
Planejamento e Elaboração de Serviços: Orientar a equipe no planejamento de atividades, buscando reduzir custos e otimizar o uso do tempo.
Manutenção de Equipamentos: Garantir que todos os equipamentos utilizados pelos colaboradores estejam em bom estado de funcionamento.
Prospecção de Novos Negócios: Identificar e buscar oportunidades de novos clientes ou serviços na região atendida.
Supervisão de Tarefas Administrativas: Controlar jornada de trabalho, férias, desligamentos, seleção de candidatos e processos internos, além de gerenciar e-mails e resolver dúvidas dos colaboradores.
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos