**Missão do cargo**: Prestar suporte técnico à rede de prestadores e ao time de engenharia para implantação de novas soluções no segmento de instalação de rastreadores automotivos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico à rede de prestadores;
- Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação;
- Dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções;
- Desenvolver e atualizar boletins/informativos técnicos;
- Desenvolver e atualizar materiais para plataforma de treinamento técnico;
- Elaborar e atualizar IT's Técnicas (instruções de trabalho);
- Disponibilizar conteúdo e acompanhar a evolução dos treinamentos técnicos;
- Recepcionar, direcionar e controlar reclamações e solicitações de reembolso por danos.
**Requisitos e qualificações** TÉCNICOS**:
- Ensino Médio completo;
- Excel, PowerPoint e Word intermediário;
- Conhecimento em sistemas elétricos e acessórios automotivos é imprescindível;
- Experiência em rastreamento e manutenção automotiva leve e pesada será considerado diferencial.
**COMPORTAMENTAIS**
- Trabalho em equipe;
- Compromisso com a excelência do cliente;
- Técnicas de persuasão;
- Comunicação verbal e escrita;
- Tomada de decisões;
- Resolução de problemas;
- Inovação e desenvoltura;
- Planejamento e organização;
- Pensamento criativo;
**Informações adicionais**
- Escala presencial em Mogi das Cruzes.
Muito prazer!
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu.
A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.
Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.
Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.