Responsável por analisar e definir métodos e processos de trabalho, buscando por parâmetros mapear os fluxos das atividades, identificando suas falhas, afim de estabelecer estratégias para solução de problemas, propondo melhoria contínua aos processos inclusive por meio de automações.
**Responsabilidades e atribuições**
1.
Assistir o processamento das automações de acordo com a agenda de demandas corporativas para cumprimento de entregas e qualidade operacional.
- Acompanhando interações das áreas com fornecedores e monitorando via servidores AHI as interações de RPA em base de dados de acordo com matriz de processamento.
2.
Identificar melhorias continuas aos processos já implantados.
- Por meio de indicadores de performance em ganhos à operação de tempo, qualidade e segurança.
3.
Documentar processos atuais com suas regras em automação, KPIs de performance e calendário de processamento.
- Por meio de visão ampla dos objetivos propostos à automação.
4.
Garantir conformidade dos processos com LGPD (Lei geral de proteção de dados).
- Manter alinhado com o escritório de DPO as etapas do processo, via documentação, apresentando seus interesses e objetivos de execução.
5.
Realizar análise de processos em seu modelo atual, propondo melhorias ao fluxo do processo de acordo com as necessidades a serem alcançadas.
- Por meio de entrevistas com as áreas, buscando entender seus principais pontos de gargalos e oportunidades de melhorias, seja na revisão do processo ou com uso de soluções em automações.
6.
Coordenar e acompanhar o processo de implantação do novo processo, garantindo prazo, orçamento e objetivos pré-estabelecidos.
- Por meio de gestão de cronograma e orçamento, juntamente com as áreas interessadas no meio.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software, ou área relacionada.
- Inglês Básico
- Pacote Office Avançado
- BPM
**Informações adicionais**
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale-Refeição
Vale-Transporte
Wellhub (gympass)
Day-Off
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A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
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