Sobre a DHLInserir descrição da vaga.Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente.Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho.Descrição da VagaInformar diariamente em “briefing” demandas do turno;Atender urgências e solicitações dos clientes;Garantir preenchimento de dados estatísticos e controle das áreas;Informar mensalmente o controle de férias para o Gerente;Preencher os indicadores de KPIs operacionais;Apresentar a performance da área na reunião mensal;Realizar feedback formal com a liderança, conforme calendário estabelecido pela empresa;Ouvir, encaminhar e dar retorno quanto às críticas, sugestões e elogios da equipe, estimulando-os a participar;Treinar seus colaboradores em todos os procedimentos aplicáveis às suas áreas;Elaborar, organizar e manter atualizados os Procedimentos (SOPs) e Instruções de Trabalhos (WIs) da área;Realizar os treinamentos de todos os SOPs e WIs da área para o colaborador novo, antes de iniciar na função;Verificar junto à equipe quais as necessidades de treinamento para garantir a execução das tarefas dentro da matriz de treinamento;Desenvolver seus processos para torná-los mais eficazes para diminuir a incidência de erros;Ter os processos e indicadores sob a operação, mapeados e atualizados;Apresentar planos de ação para indicadores fora de meta na reunião mensal;Ter independência e iniciativa para solucionar problemas e desenvolver melhorias;Desenvolver melhorias dos processos em conjunto com as áreas de interface;Realizar benchmarking em outras áreas para buscar soluções para os problemas e oportunidades;Aproveitar a estrutura que a empresa oferece dentro das áreas de TI, RH, Financeiro, HSE, qualidade e outras para o desenvolvimento do seu setor;Ajudar a implementar e garantir a performance do programa Radar;Atuar junto à HSE para promover sua segurança, da liderança e de todo o time em suas áreas e no armazém;Cumprir todas as normas e regras de segurança referentes ao site e às suas áreas;Garantir que os procedimentos de segurança estejam sendo cumpridos por sua equipe;Apontar riscos de incidentes ou acidentes nas pirâmides de segurança;Fornecer e garantir que o time faça a utilização do EPI mandatório para execução de suas atividades;Sugerir no mínimo uma pauta para script de segurança a cada 3 meses, no total de 4 por ano;Conhecer as políticas de meio ambiente da empresa e disseminá-las aos seus colaboradores, verificando oportunidades de diminuição de consumo de água, eletricidade, insumos etc. em suas áreas;Disseminar a política da empresa através de um “briefing” dedicado ao assunto pelo menos uma vez ao ano;Efetuar as operações administrativas do departamento, as atividades dos setores de Inventário, Qualidade, HSE e Operação;Avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos assim como as suas condições físicas;Realizar o acompanhamento financeiro da conta, bem como suas peculiaridades;Fazer o acompanhamento do budget junto da gerência;Cumprir e disseminar junto ao time o código de conduta estabelecido pela companhia;Realizar a abertura de NQ (notificação de qualidade) sempre que identificar não conformidades nos processos de recebimento, armazenagem, separação, expedição etc.;Planejar recursos e máquinas de acordo com as faixas de movimentação de cada mês sinalizado pelo cliente;Realizar apresentação mensal de reunião de resultados para o cliente;Garantir a implementação e execução dos programas da companhia (qualidade, HSE, RH, OMS);Avaliar desempenho de performance e comportamento do time junto ao coordenador;Trazer a companhia e ao cliente ideias de melhorias e Saving;Suportar start-up;Garantir o cumprimento dos SLA’s com o cliente;Suportar os coordenadores nas suas atividades e no de carreira;Garantir os planos de ação para as não conformidades de auditorias internas e externas.RequisitosAssistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);Seguro de Vida;Gympass (Rede credenciada de diversas academias);Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).ResponsabilidadesConectando pessoas, melhorando vidas.Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.Diversidade é a nossa força.Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
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