Essa posição se refere a gestão de projetos de implantação de serviços de dados ( IP/ SDWAN/ APs/... ) para clientes do segmentos empresarial.
O principal objetivo é manter relacionamento com os clientes e gestionar o processo da esteira para garantir o cumprimento dos compromissos com os clientes.
A atuação tem abrangência nacional e muita oportunidade de visibilidade na gestão do processo de implantação e com clientes internos e externos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Participar das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes para acompanhamento, atualização ;
- Relacionamento com o cliente garantindo a atualização constante de informações e a condução de alterações/correções dentro da esteira de implantação.
Gestionar as expectativas;
- Ser a voz do cliente dentro da empresa, garantindo o completo entendimento do foi contratado;
- Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
- Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades de instalação, garantindo o cumprimento das datas e horários compromissados com os clientes;
- Solicitação dos materiais necessários para execução das atividades junto à logística;
- Reporte do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
- Gestionar as atualizações dos cadastros do serviços entregues.
**Requisitos e qualificações**
- Nível superior completo ou em andamento;
- Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
- Conhecimento no pacote office;
- Facilidade de relacionamento;
- Flexibilidade com horário de trabalho e com viagens.
**Informações adicionais**
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Day Off.
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**.
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.