Fornece suporte total aos usuários do sistema de aplicativos SAP e ferramentas de software auxiliares, incluindo instalação de pacotes, configuração, aprimoramentos e melhorias de processos, resolução de problemas, treinamento e educação, desenvolvimento de relatórios. A posição se concentra em uma ou mais áreas funcionais específicas da empresa, que neste caso são EWM Extended Warehouse Management, WM Warehouse Management e MM Materials Management. O escopo de responsabilidade é para as operações da Tremco América Latina; todos os negócios, todos os locais. Nutrir e garantir o uso bem-sucedido das ferramentas dos sistemas de aplicativos.