Analista de Suporte (Redes Pleno) – FGV – Rio de Janeiro
Perfil:
• Atuar na resolução e acompanhamento de falhas na rede WAN/LAN .
• Atuar na administração da rede Cisco (switch, Wi-fi).
• Atuar na administração da rede Arruba (switch, Wi-Fi).
• Atuar na administração de ambiente BIG-IP (módulos: LTM e LC).
• Atuar no monitoramento de Links de dados/ telefonia.
• Suporte a chamados de clientes internos/externos.
• Abertura e acompanhamento de chamados com operadoras, Data Center e fornecedores (links, telefonia e manutenção).
Conhecimentos obrigatórios:
• Protocolos de roteamento OSPF e BGP.
• Configuração de Switches Layer2, Layer3, Wireless.
• Protocolos/serviços de autenticação 802.1x, ACS/Radius.
• Experiência com implementação/operação de ferramentas de monitoramento, com foco em redes.
• Ambientes de alta disponibilidade (HSRP / Spanning-tree / Link-aggregation / NIC teaming / bonding / load balancer).
• Certificação CCNA.
• Idiomas: Inglês, nível médio.
• Ensino Superior completo.
Idiomas:
Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
Conhecimentos Desejáveis:
• Balanceador de carga BIG-IP.
• Firewall Fortigate.
• Implementação/operação de ferramentas de monitoramento, com foco em redes.
• CCNP (certificação desejável).
• Rede em ambiente de virtualização VMware, Hyper-V e blade center.
• Transmissão de dados e voz por rádio frequência.
• Ferramenta SIEM (Splunk).