Principais Atividades e Responsabilidades:
A principal responsabilidade deste cargo é garantir que nossos clientes recebam atendimento cortês e eficiente. Isso envolve prestarmos assistência aos clientes em caso de reclamações ou solicitações de orientações.
Também é responsabilidade do ocupante deste cargo analisar as ocorrências que ocorrem durante a passagem dos clientes pelos caixas, fornecendo apoio à chefia de Frente de Caixa na resolução desses problemas.
Além disso, o empregado deve instruir os Operadores de Caixa sobre a importância de obter troco junto aos clientes quando necessário.