A Mosaico
Somos uma consultoria de projetos concentrada em descobrir, estudar, pesquisar e fazer melhor no empreendedorismo e inovação em serviços, projetos e resultados. Desenvolvemos projetos, planos de negócios, pesquisas e análises em busca de diferenciais competitivos.
A posição
Estamos à procura de uma recepcionista para integrar a equipe de uma clínica moderna e inovadora. Se você é uma profissional dedicada, comunicativa, organizada, e que saiba oferecer um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência única e acolhedora, essa oportunidade é para você.
Atividades e Responsabilidades
Recepcionar os pacientes com cordialidade, assegurando um atendimento de excelência desde a chegada até a saída da clínica;
Realizar o check-in e check-out dos pacientes, conferindo agendamentos e documentos necessários;
Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre os serviços da clínica e esclarecendo dúvidas;
Manter a área de recepção organizada, limpa e acolhedora, garantindo uma atmosfera agradável para os pacientes;
Agendar e confirmar consultas, procedimentos e retornos, gerenciando a agenda dos profissionais da clínica;
Reorganizar a agenda em caso de cancelamentos ou remarcações, assegurando a otimização dos horários e minimizando o tempo de espera dos pacientes;
Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema da clínica;
Proporcionar um atendimento personalizado, lembrando-se dos detalhes que possam tornar a experiência do paciente mais agradável;
Garantir que os pacientes estejam confortáveis enquanto aguardam o atendimento.
Escala e Horários
Segunda a sexta-feira - 08:00 às 18:00.