Analista Contábil/Fiscal Sênior - Foco Atendimento ExpertA sua missão:Atuar como consultor(a) do cliente dentro da Contabilizei trazendo soluções e realizando acompanhamentos, sendo responsável também pela oferta de produtos Contabilizei ao cliente.Responsabilidades e atribuições:Realizar handover de clientes vindos do onboarding;Coletar informações necessárias, do cliente, para a execução de suas rotinas administrativas e financeiras;Acompanhar e validar parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;Fazer a voz do cliente na Contabilizei;Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;Organizar/orquestrar apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;Acompanhar novos Assessores e Analistas.Requisitos e qualificações:Ensino superior cursando ou completo nas áreas: Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;Conhecimento sobre Contabilidade Empresarial;Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;Conhecimento em RH do cliente;Conhecimento sobre Legalização;Conhecimento sobre Obrigações;Experiência sólida na área de Contabilidade;Conhecimento em Sistemas ( ERP's financeiros);Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.Pontos a mais que você possui:Cursos de BPO Financeiro;Atuação em StartUp.Informações adicionais:Benefícios:Plano de Saúde;Plano Dental;Psicoterapia Online;Gympass;Seguro de Vida;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);Despreocupe-se - Seguros Diversos;No dress code;Aqui você irá atuar no modelo híbrido em São Paulo.#VEMPRACONTABILIZEICultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e JuntasAcreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
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