Requisitos:Graduação completa;Familiaridade com CRMs de cobrança e gestão de processos;Vivência com Excel. Principais Atividades:Realizar cobranças ativas, especialmente de pessoas físicas;Realizar negociações via CRM e acompanhar o processo de regularização de pagamentos;Realizar contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para cobranças e esclarecimentos;Analisar perfis de inadimplência e gerar relatórios com dados e indicadores;Analisar faturas e verificar débitos, contatando empresas com pagamentos atrasados;Desenvolver e acompanhar ações de cobrança em parceria com fornecedores;Criar e manter rotinas de cobrança e gestão, além de atualizar o CRM; Prestar suporte aos clientes.