Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Call Cente em Ponta Grossa.
Gerenciar o desempenho dos líderes de equipe.
Planejar às atribuições de cada equipe de acordo com às políticas organização.
Construir e manter relacionamentos com os clientes.
Analisar e cumprir todos os acordos de nível de serviço do cliente.
Manter e aumentar a receita atingindo as expectativas financeiras.