Sobre o Cargo:O cargo de Supervisor de Recepção é fundamental para o sucesso de nossas operações. O profissional tem como responsabilidade organizar, supervisionar e controlar os serviços de recepção. Responsabilidades: Supervisionar as atividades diárias da equipe de recepção Garantir o cumprimento de normas e políticas do departamento Treinar os colaboradores Elaborar escalas de folga Gerenciar as relações com o cliente Monitorar a capacidade de hóspedes Analisar atividades para antever necessidades de pessoal REQUISITOS MÍNIMOS Ensino superior completo em administração, hotelaria ou áreas afins; Possuir experiência no cargo e / ou gestão de equipes; Espanhol ou outro idioma será um diferencial; Possuir conhecimento em atendimento ao cliente; noções de gestão de pessoas; rotina administrativas. Experiência prévia na função Disponibilidade de horário Benefícios: Benefícios: Plano de saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Cartão Farmácia Ônibus Fretado Vale transporte Alimentação no Restaurante de Colaboradores Condomínio para Colaboradores* Comissão por vendas Ticket Alimentação* Folga no dia do aniversário Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental