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Buscamos um profissional de PMO em nível Júnior/Pleno para apoiar a gestão de contratos de manutenção, proporcionando suporte administrativo e operacional para garantir a conformidade dos contratos e a eficiência dos processos. Este profissional será responsável pelo acompanhamento de contratos de manutenção, análise de indicadores de desempenho e suporte às atividades de governança de contratos.
🔹 Principais Responsabilidades:
* Auxiliar na gestão de contratos de manutenção, garantindo a aderência aos SLA's e monitorando o cumprimento de prazos e qualidade de entrega.
* Apoiar a coordenação de atividades relacionadas ao ciclo de vida do contrato, incluindo renovação, ajuste de escopo e acompanhamento de orçamentos.
* Colaborar na elaboração de relatórios de desempenho e indicadores (KPIs) de contratos de manutenção para reportar aos stakeholders e identificar oportunidades de melhoria.
* Atuar no suporte às equipes de projeto, auxiliando na execução de planos de ação e na organização de reuniões de acompanhamento.
* Manter documentação atualizada e apoiar a equipe em auditorias e revisões de conformidade.
🔹 Requisitos:
* Formação: Superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
* Experiência: Experiência prévia em PMO ou suporte a projetos com foco em gestão de contratos, preferencialmente de manutenção.
* Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com processos de gestão de contratos e conhecimento SAP ou sistemas ERP similares é desejável. Experiência com ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Excel, Power BI.
* Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar KPIs e indicadores de performance, propondo melhorias para garantir o cumprimento dos contratos.
* Soft Skills: Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e habilidades interpessoais para suporte e atendimento aos stakeholders internos.
* Idioma: Inglês fluente.
🔹 Diferenciais:
* Experiência com contratos de manutenção e suporte administrativo a projetos em empresas de tecnologia ou engenharia.
* Conhecimento em práticas de governança de TI e melhores práticas de gestão de serviços (ITIL).
* Experiência em ambientes dinâmicos e capacidade de adaptação a mudanças nos processos de trabalho.
📌 Sobre a vaga:
Local: Remoto