No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Desenvolver, controlar e analisar os principais indicadores de desempenho da área, além de implementar indicadores e dashboards, e ter uma visão analítica para a identificação dos desvios e das principais oportunidades.Reportar e analisar indicadores de desempenho da Operação: produtividades e SLAs, indicadores de People por turno (Absenteísmo / Turnover), indicadores de produtividade e qualidade.Analisar e identificar riscos no plano de capacidade operacional, assegurando o cumprimento dos prazos de processamento.Dar suporte à operação com os principais indicadores auxiliando na busca da causa-raiz dos problemas.Requisitos:Contar com formação superior completa ou em curso.Ter conhecimentos de nível avançado sobre as ferramentas do Excel, Ferramentas Google, Ferramentas de BI, sendo desejável noções em programação e consulta em bancos de dados, SQL, Python e etc.Obter disponibilidade para atuar no modelo presencial, no Rio de Janeiro na escala 6x1 (seg à sab ou dom à sex) nos Turnos: T1: das 05h45 às 14h25 / T2: das 14:00 às 22h36 / T3: 22h18 às 06h07.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
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