Excel básico;Experiência com CRM;Experiência com helpdesk;Experiência com carteira de clientes;Experiência com vendas/comercial;Boa escrita e boa comunicação verbal;Experiência prévia com sucesso do cliente.Gerenciamento de carteira de clientes;Segmentação de clientes;Criação de conteúdo transmídia;Condução de treinamentos e webnários;Organização de eventos presenciais;Gestão de comunidades no WhatsApp;Resposta às interações do WhatsApp.