SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA! Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). ️ ⚙️UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO:Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira! /n Para participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade: Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins (pós graduação em áreas afins será um diferencial)Habilidades: Comunicação, Liderança, Foco em Resultado, Foco no Cliente, Foco em Processos, Gestão, Custos, Orçamentos, Eventos, Negociação, Inovação, Resolução de Problemas, Tecnologias.Conhecimento obrigatório: Pacote Office, boa escrita e boa comunicação.Conhecimento diferencial: Ter experiência de gestão no mercado de veículos comerciais./n No dia a dia você irá:Gestão da Equipe de Pós-venda: Supervisionar a equipe de vendedores, técnicos e consultores de serviço, fornecendo orientação, treinamento e suporte;Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento de excelência, solucionando problemas e respondendo a consultas de forma eficiente;Controle de Qualidade: Monitorar a execução dos serviços para assegurar a qualidade e conformidade com os padrões e normas da concessionária e dos fabricantes;Gestão de Processos: Implementar e melhorar processos para aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes.Controle de Custos: Gerenciar o orçamento do departamento, controlando despesas e otimizando recursos.Relacionamento com Fornecedores: Manter boas relações com fornecedores e parceiros para assegurar a disponibilidade de peças e serviços necessários.Relatórios e Indicadores: Elaborar e analisar relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e garantindo o cumprimento das metas.Planejamento de Serviços: Coordenar agendamentos e assegurar que os prazos sejam cumpridos.Gestão de Garantias: Supervisionar processos de garantia, assegurando o cumprimento das políticas e procedimentos.Treinamento e Desenvolvimento: Promover o desenvolvimento contínuo da equipe através de treinamentos e capacitações.Realizar eventos para prospecção de novos negócios e divulgação de produtos e serviços.