Gerente de Assistência Técnica - (motobombas - Baixa tensão)
A Kuper está em busca de Gerente de Assistência Técnica com amplo conhecimento em manutenções de alto volume de equipamentos eletrônicos e/ou elétricos para atuar em Itajaí/SC.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Liderar o setor de assistência técnica, resolvendo problemas e acompanhando atendimentos. Coordenar e orientar as equipes de suporte técnico. Acompanhar o atendimento aos clientes e fornecedores, assegurando a qualidade e a satisfação. Gerenciar a entrada e saída de produtos, peças e equipamentos, mantendo o controle de estoque. Capacitar a equipe técnica com treinamentos e atualizações constantes. Controlar o fluxo de demandas de consertos de máquinas e motores de baixa voltagem. Organizar o conserto de equipamentos como bombas, motobombas, bombas de calor e tocadores de calor de baixa frequência. Gerenciar ordens de serviço e protocolos de atendimento. Comunicar-se assertivamente com clientes de lojas próprias e representantes.
QUEM BUSCAMOS:
Experiência em coordenação de manutenção de equipamentos elétricos, eletrônicos e hidráulicos. Habilidade em análise e desenvolvimento de laudos técnicos detalhados. Experiência em controle de recebimento e envio de equipamentos e peças. Capacidade de avaliação de produtos, emissão de laudos técnicos e orçamentos. Liderança na gestão operacional de processos e times técnicos.
REQUISITOS TÉCNICOS:
Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecânica ou áreas afins. Experiência prévia em cargos de supervisão técnica, preferencialmente em assistência técnica de equipamentos eletrônicos e eletromecânicos. Habilidade de comunicação, liderança, capacidade de resolver problemas e conhecimento técnico aprofundado.
BENEFÍCIOS:
Veículo da empresa (VW / T-Cross) full time; Estacionamento; Plano de saúde; Vale alimentação; Vale refeição; Convênio Farmácia / Reembolso de medicamentos; Gympass; EstarBem; Seguro de vida em grupo; Bônus anual;
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