Oi! Obrigado pela curiosidade
Se você está procurando um ambiente feliz onde possa exercitar sua criatividade, aprimorar sua mentalidade de crescimento e experimentar, continue lendo!
Quem somos
A Zubale é uma empresa de tecnologia que habilita os varejistas a vencer no eCommerce na América Latina. Possui parceria com uma ampla gama de varejistas, desde supermercados, lojas especializadas, farmácias, lojas de departamento e marcas de moda, ajudamos essas empresas a se destacarem no eCommerce. Como? Temos três produtos principais:
1. Flexifleet: Marketplace de freelancers para realizar o picking, packing e envio de pedidos de eCommerce.
2. Software de Fulfillment de eCommerce.
3. Client Engagement Suite: software para engajamento de clientes.
Somos obcecados em ajudar marcas e varejistas a melhorar a experiência em seus canais diretos de eCommerce, reduzir custos e aumentar o EBITDA.
Conseguimos um crescimento agressivo em 4 anos, operando em 6 países: México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica, e completamos mais de 30 milhões de tarefas em nossa plataforma. Hoje atendemos mais de 100 clientes, temos milhares de freelancers engajados em nossa plataforma e operamos em milhares de lojas.
Responsabilidades
* Visitar lojas para acompanhar as operações de separação e entrega de eCommerce.
* Treinar e engajar os Zubaleros para a execução correta das atividades.
* Atuar como ponto de contato inicial para resolução de problemas operacionais nas lojas.
* Acompanhar indicadores operacionais e sugerir melhorias para a eficiência dos processos.
* Desenvolver e melhorar processos operacionais para garantir a qualidade do serviço prestado.
* Construir relatórios sobre o desempenho e desafios encontrados em campo.
* Apoiar a expansão para novas lojas e novos mercados.
O que estamos buscando
* Capacidade de fazer as coisas acontecerem com recursos limitados.
* Excelentes habilidades de planejamento, organização e gerenciamento de tempo.
* Proatividade e fortes habilidades de priorização.
* Excelente comunicação escrita e verbal.
* Conhecimento em pacotes Office ou Google.
* Experiência em treinamento e gestão de times operacionais será um diferencial.
O que nós oferecemos
* Salário competitivo.
* Cartão Flash no valor de R$1.200,00 para que você possa escolher como deseja gastar (saúde, alimentação, transporte, etc.).
* Seguro de vida Icatú.
* Auxílio creche.
Importante
É necessário ter computador próprio, pois não oferecemos.
É necessário ter veículo próprio (carro ou moto) para as visitas em lojas.