Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!
Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa.
- Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais.
- Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras.
- Centrifugar amostras biológicas.
- Acondicionar material biológico para transporte.
- Anotar no sistema informatizado, os resultados das análises e testes realizados.
- Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta.
- Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.
- Informar os clientes a respeito da data de entrega dos exames.
- Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente.
- Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome, pedido médico.
- Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade).
- Responsabiliza-se por encaminhar os clientes para área que poderá atender suas demandas.
- Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido).
- Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.
- Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa.
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
- Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
- Conhecer a visão e a missão da empresa.
- Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
- Zelar pela ética e disciplina na empresa.
- Utilizar práticas do 5 S.
- Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
**Requisitos e qualificações**
- Curso Técnico em Laboratório, Técnico em Análises Clínicas ou Patologia Clínica;
- Experiência em coleta de sangue;
- Secreções e raspados;
- Noções de Biossegurança;
- Noções de informática;
- Boa Comunicação;
- Sensibilidade com as Pessoas;
- Relacionamento interpessoal;
- Agilidade;
- Trabalho em equipe;
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: 44 hs semanais
Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.
Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.
Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.
Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde - Rita Saúde.