Detalhes da vaga
Requisitos:
* Formação: Ensino Médio Completo / Inglês nível intermediário a avançado;
* Desejável vivência na área hospitalar
Atividades:
* Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral.
* Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/acompanhante.
* Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, sejam encaminhados diariamente à Administração/Diretoria e devolvidos ao setor, manter área administrativa organizada.
* Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados através de etiqueta e entregá-los ao familiar/paciente e/ou solicitante, acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes deixados na Administração em relação a pacientes sem acomodação definida, seja ela internado ou de Pronto Socorro.
* Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar.
* Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão “Folhetos Institucionais do Hospital, bem como entrega de cartas e encomendas diversas destinados a diversas áreas da instituição.
* Fornecer declarações disponibilizadas em sistema para diversas finalidades, como Alta a Pedido, declaração de acompanhante e etc.
* Digitar e digitalizar relatórios e documentos, memorandos, comunicados diversos, para a Gerência e Supervisão Administrativa Hospitalar.
* Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas.
* Receber e selar/abonar fichas de estacionamento/Estapar de pessoas autorizadas e efetuar a devolução das demais fichas, para a devida cobrança.
* Informações aos pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário.
* Realizar atendimento ao público em geral com cortesia e presteza.
* Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone exames e consultas, protocolar documentos e acompanhar protocolos.
* Realizar e conduzir demandas como liberação de vagas, alocações, transferências, cobranças, pagamentos, emissão de notas fiscais eletrônicas, execução de relatórios analíticos e sintéticos conforme solicitação do gestor, cadastros e agendamentos.
* Realizar o preenchimento de declaração de óbito quando necessário.
* Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento em pronto socorro /internação.
* Realizar o pré faturamento das fichas abertas.
Outras informações:
* Local de trabalho: São Luiz Star Maternidade
* Escala de trabalho: Escala 6X1
* Disponibilidade para treinamento.
Benefícios
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênio com empresas parceiras
* Seguro de vida
* Vale-refeição: R$ 34,00
* Vale-transporte
* Desconto em produtos
* Vale-alimentação: R$ 220,00
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