**Sobre a Alper**
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar.
Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3.
Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos, pelo terceiro ano consecutivo, o certificado GPTW, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
**Como Analista Suporte TI, você irá**:
Assegurar o funcionamento do _software _e _hardware _para atendimento às necessidades dos colaboradores;
Prestar suporte aos usuários internos;
Gerenciamento e triagem do sistema interno de chamados;
Controle de demandas e follow-ups das atividades.
**Requisitos Obrigatórios**:
Formação superior completa ou em curso na área de Tecnologia da Informação;
Conhecimento básico no pacote Office, Windows;
Conhecimento básico em telefonia (fixa e móvel);
Conhecimento básico Hardware;
Mínimo 1 ano de experiência em Suporte e atendimento aos usuários.
**Será um diferencial se você tiver**:
Conhecimento em Redes de Computadores, OFFICE 365, PowerShell.
**Contará com uma localização acessível**:
Estamos localizados na melhor região de Pinheiros, em frente à estação Pinheiros do Metrô.
Além de estarmos cercados de restaurantes com ampla variedade culinária, e próximo das principais vias da região (Nações Unidas/Faria Lima).
**Nossos benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Auxílio Creche para dependentes até 12 meses;
- Feriado no Dia do Securitário;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos**.
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- Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções._