O técnico de informática é o profissional que soluciona problemas básicos na área das tecnologias da informação. Está sob sua responsabilidade a configuração de computadores, a instalação de programas e softwares, sua manutenção e a prevenção de riscos com a verificação de erros de sistemas. Para que ele tenha um bom desempenho em seu trabalho, o técnico de informática deve estar sempre atualizado. Afinal, ele trabalha com novas tecnologias que estão em constante evolução.
Ele é um verdadeiro suporte à informática. Além da instalação e da verificação dos erros, ele também pode desenvolver softwares e até websites. No seu trabalho, também pode ter uma parte dedicada ao webdesign quando se fala em criação de sites. Ele configura redes de computadores e participa de projetos em computação. Enfim, ele organiza bancos de dados para a empresa para qual ele trabalha.
Para que o candidato seja escolhido para uma vaga de emprego de técnico em informática, ele deve ter, no mínimo, o ensino médio concluído. É preferível que ele tenha uma formação (pelo ao menos básica) em informática ou até uma especialização em computação ou em eletrônica. Como a maioria do material e dos softwares são importados, é importante que o profissional tenha no mínimo noções de inglês.
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