Responsabilidades:Recepcionar pacientes e/ou acompanhantes;Conferir solicitação do pedido médico e a documentação pessoal (carteira de convênio e identificação), agendamento, confirmação da realização do preparo pelo paciente, abertura do cadastro no sistema, identificação do paciente para a chamada (pulseira);Verificar elegibilidade solicitando as autorizações se necessário do paciente junto ao plano de saúde e em caso de atendimento particular direcioná-lo a Tesouraria, recebendo-o ao término e prosseguindo com abertura de ficha e identificação;Realizar o cadastro do paciente em sistema de forma completa, contendo: e-mail, telefones e endereço;Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade; saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;Monitoramento de atendimento para cancelamento e particular.Realizar as demais atividades inerentes e correlatas ao Cargo.Outras informações:Local de trabalho: Fortaleza CEEscala de trabalho: 5x2 seg a sexDisponibilidade para treinamento.Sobre a Rede D’Or:Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, presente em 13 estados e no Distrito Federal, operando 74 hospitais. A Rede D’Or detém uma das maiores redes diagnósticas do Brasil e é reconhecida pela excelência em serviços de saúde.Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe. Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.
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