Ser maior de 18 anosEnsino médio completo (desejável superior ou técnico em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas).Experiência prévia em telemarketing, atendimento bancário, financeiro ou áreas de suporte a clientes de alto valor será um diferencial.Habilidade com números, transações financeiras e análise de informações.Comunicação clara, persuasiva e assertiva.Capacidade de manter calma e controle emocional em situações desafiadoras.Raciocínio lógico e atenção extrema aos detalhes.Conhecimento básico em sistemas bancários, aplicativos financeiros ou operações de investimentos será um diferencial.Realizar atendimento telefônico e digital a clientes premium, garantindo suporte eficiente e personalizado.Auxiliar clientes em transações financeiras de alto valor, garantindo precisão nas informações prestadas.Resolver demandas de forma ágil e estratégica, mantendo alto nível de satisfação e retenção.Seguir protocolos rigorosos para evitar falhas que possam gerar impactos financeiros.Demonstrar clareza, profissionalismo e empatia em todas as interações.