A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Está sob as responsabilidades de uma Recepcionista da Central de Atendimentos:Atender cordialmente os clientes via telefone ou aplicativo de mensagens;Efetuar o agendamento solicitado;Prestar apoio na organização da recepção;Organizar as agendas de atendimentos;Esclarecer dúvidas;Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder.
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