O Gerente de Clínica Médica da Clínica é responsável pela gestão estratégica e operacional da unidade, garantindo o crescimento sustentável por meio da administração eficiente das áreas de vendas, financeiro e liderança da equipe. Seu papel é assegurar um atendimento de excelência, otimizar processos internos e impulsionar os resultados da clínica, sempre focado na satisfação dos pacientes e no desempenho da equipe. Responsabilidades Principais Gestão Comercial e Vendas Desenvolver e implementar estratégias para captação de novos pacientes e fidelização dos atuais; Monitorar e otimizar os processos de vendas, garantindo o atingimento das metas estabelecidas; Treinar e orientar a equipe na abordagem consultiva de vendas, destacando os diferenciais dos serviços da clínica; Criar parcerias estratégicas para aumentar a visibilidade e demanda pelos serviços da clínica; Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias para maximizar os resultados comerciais. Gestão Financeira e Administrativa Supervisionar o fluxo de caixa, faturamento, controle de recebimentos e pagamentos da clínica; Analisar custos operacionais e propor soluções para otimização de despesas sem comprometer a qualidade dos serviços; Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviços, garantindo o melhor custo-benefício; Elaborar e acompanhar relatórios financeiros, assegurando transparência e eficiência na gestão econômica da clínica. Gestão da Equipe e Liderança Coordenar e motivar a equipe administrativa e assistencial, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo; Promover treinamentos e desenvolvimento contínuo para melhorar a performance dos colaboradores; Realizar feedbacks e avaliações periódicas, alinhando expectativas e objetivos da equipe com os da clínica; Resolver conflitos internos de forma estratégica, garantindo um clima organizacional positivo. Atendimento e Experiência do Paciente Garantir um atendimento humanizado e eficiente, com foco na excelência e fidelização dos pacientes; Monitorar a qualidade dos serviços prestados e propor melhorias contínuas no atendimento; Criar e aplicar pesquisas de satisfação para entender a experiência dos pacientes e implementar ações de melhoria; Supervisionar os processos de agendamento, confirmação e pós-consulta, garantindo um fluxo organizado e eficiente. Requisitos e Qualificações Formação em Ensino Médio ou Técnico em Administração, Contabilidade, Recursos Humanos ou áreas correlatas, ou Superior em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão Comercial ou áreas afins; Habilidade em vendas consultivas e gestão financeira; Experiência com liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas; Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas financeiras; Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas; Perfil estratégico, orientado a resultados e com foco no crescimento sustentável da clínica. Diferenciais Experiência com marketing e captação de clientes na área da saúde; Conhecimento sobre convênios médicos e autorizações de procedimentos; Experiência prévia na gestão de clínicas médicas, hospitais ou negócios na área da saúde; Familiaridade com normas e regulamentações da Anvisa e outros órgãos de saúde.