Direct message the job poster from Update Soluções em TIDiretor de Operações de TI - Update SoluçõesDetalhes sobre a vaga:Bolsa estágio de meio salárioJornada de trabalho de 30h semanaisSegunda à sexta pela manhã ou tardePré-requisitos / Habilidades:Necessário estar fazendo faculdade ou curso técnico.Graduando em Redes, Gestão em TI, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.Boa comunicação oral e escrita. Ser paciente. Proatividade. Compromisso. Capacidade analítica.Atividades:Realizar atendimento presencial e remoto a usuários.Orientar e esclarecer dúvidas a usuários.Registrar atendimentos no sistema de Service desk.Acompanhar realização de rotinas de backups.Diagnosticar e resolver problemas de rede, computadores, servidores e sistemas.Documentar solução de problemas na base de conhecimento.Manter atualizado inventário de ativos dos clientes.Realizar manutenções em hardware e softwares.Será um diferencial se você tiver conhecimento sobre:Instalação e manutenção de sistemas operacionais Windows XP, 7, 10, 11 e Server.Servidores AD, DNS, DHCP, Arquivos e Firewalls.Protocolos de redes e cabeamento estruturado.Montagem e manutenção de computadores.Operação de hospedagem de site e e-mails(CPanel).Boas práticas de gerenciamento de serviços e segurança da informação.
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