Job descriptionSomos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos à procura de um técnico de informática experiente e dedicado, fundamental para realizar e orientar a instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática dos nossos clientes. Buscamos por profissionais comprometidos em oferecer suporte técnico de alta qualidade, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para o sucesso operacional da nossa loja.O que oferecemos?Uma equipe apaixonada e dedicada.Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.Oportunidades reais de progresso na carreira.Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!Main responsibilitiesInstalação e Manutenção: Realizar e orientar atividades de instalação e manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em equipamentos de informática.Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo procedimentos, realizando ajustes e atualizando configurações.Acompanhamento de Serviços: Acompanhar serviços terceirizados para garantir conformidade com diretrizes da empresa.Configuração e Atualização: Configurar, instalar e atualizar aplicativos nos equipamentos adquiridos na loja.Suporte a Softwares: Prestar suporte aos clientes sobre softwares básicos instalados nos equipamentos.Relatórios de Atividades: Apresentar relatórios periódicos das atividades realizadas.Proposição de Soluções: Propor soluções para ambientes informatizados conforme necessidades dos clientes.Conformidade e Segurança: Cumprir requisitos de qualidade e normas de segurança do trabalho.Requirements and skillsEnsino Médio Completo.Experiência desejável na área de tecnologia e informática.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas.Forte orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional.Habilidade com sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SITEF E NEOGRID).Experiência em técnicas de vendas e negociação será valorizada como um diferencial.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.Additional informationRemuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado + produtividade.Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.
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