1. Realiza atendimento ao cliente de forma presencial e online, auxiliando na escolha dos produtos; 2. Recebe, controla e separa pedidos dos aplicativos; 3. Faz registro de reclamações e dúvidas dos cientes e informa ao superior Imediato; 4. Organiza os produtos nos freezers mantendo-os limpos, assim como todos os utensílios para manuseios dos sorvetes; 5. Prepara e serve bebidas (Cafés, sucos e milkshake) de acordo com os pedidos recebidos; 6. Assa e repõe salgados, de acordo com a demanda (Apenas nas lanchonetes); 7. Executa a conservação, organização e limpeza da Loja; 8. Contribui no balanço mensal da Loja; Executa outras tarefas correlatas a critério de seu superior imediato.