'1) Prestar atendimento aos clientes internos, local ou remotamente, auxiliando-os na utilização de softwares e sistemas informatizados e na operação de equipamentos de informática e telecomunicações;
3) Participar do gerenciamento do serviço de autenticação e contas de usuários para acesso à rede, correio eletrônico e sistemas de informação do SESCOOP/DF;
4) Efetuar montagem, instalação e testar equipamentos de informática, de telecomunicações, softwares, servidores e rede;
5) Controlar os processos de substituições, remanejamentos e baixas de equipamentos de informática, assegurando o cumprimento de normas internas;
6) Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, de telecomunicações, softwares, servidores e rede, comunicando a necessidade de substituição de peças, acessórios e/ou troca dos aparatos;
7) Acompanhar o atendimento de serviços prestados por terceiros;
8) Redigir relatórios e laudos em seu âmbito de atuação;
9) Acompanhar a performance da rede local, bem como dos equipamentos e sistemas instalados;
10) Atualizar as versões de softwares e elaborar processos para renovação de licenças de uso;
11) Prover a montagem e configuração de equipamentos de informática para eventos;
12) Manter cadastro atualizado de equipamentos e softwares;
13) Zelar pela guarda, conservação e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.
**Cargo**: Técnico de Suporte (TI)
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Serviços Administrativos
**Carga-horária**: 40h
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: Auxílio transporte, Auxílio alimentação (R$1.500), Assistência Médica e Odontológica Unimed e Seguro de Vida em grupo Mag Seguros.
**Experiências e qualificações**:
- Ensino médio completo;
- Curso Técnico em Informática (reconhecido pelo MEC);
- Experiência profissional comprovada, em: Instalação, configuração e manutenção de hardwares, softwares e ambiente de rede.
**O PROCESSO SELETIVO CONSISTIRÁ EM 4 ETAPAS**:
1) Análise Curricular
2) Avaliação de Conhecimentos + Redação
3) Dinâmica de Grupo
4) Entrevistas (comportamental e técnica)