Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens.Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência encantadora aos nossos clientes, sempre comprometidos sustentavelmente com o crescimento da economia.Nosso time conta com integrantes que atuam em sinergia com a equipe, possuem atitude de dono do negócio, determinação e buscam constantemente seu autodesenvolvimento para alavancar o nosso negócio e suas carreiras.Se identifica com esse perfil? Temos oportunidade como Recepcionista.OBS: ESSA É UMA VAGA TEMPORÁRIA DE 3 MESES.Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:Receber e orientar os passageiros que transitam pelo controle migratório.Fornecer informações claras e precisas sobre os procedimentos migratórios, documentação necessária e regulamentos.Prestar suporte a passageiros com necessidades especiais, idosos, crianças e gestantes.Intermediar situações de conflito ou reclamações relativas às filas de atendimento.Registrar a entrada e saída de indivíduos no sistema de controle migratório.Aplicar regras e restrições de entrada de acordo com a legislação vigente.Operar sistemas informatizados para consulta de dados, registro de informações e geração de relatórios.Utilizar equipamentos de verificação de documentos e sistemas de identificação biométrica.Manter comunicação eficaz com equipes internas, como a Polícia Federal, agentes de aeroporto e equipes de segurança.Atender situações de conflito ou emergência com profissionalismo e serenidade.Habilidades e qualificações necessárias:• Ensino médio completo;• Habilidade com pacote Office;• Inglês avançado;• Boa comunicação verbal e escrita;• Pensamento crítico e analítico;• Capacidade de resolução de problemas de forma colaborativa;• Possuir as Atitudes GATE do Integrante RIOgaleão: Garra e Determinação, Autodesenvolvimento, Trabalho em Equipe e Espírito de Dono.Você sai na frente se possuir:• Experiência com controle migratório.Esta posição está inserida no Regime CLT com contratação temporária.Nosso local de trabalho fica no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. Experienciamos o ambiente de viagem e colaboramos para conectar pessoas, lugares, ritmos e culturas.
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