Operador(a) de Telemarketing - Vaga Afirmativa também para o público PCD - 92884
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Responsabilidades:
1. Atendimento de chamadas receptivas e ativas, e-mails e chats;
2. Cumprimento de metas de vendas adicionais (upselling);
3. Compreensão e solução de dúvidas, reclamações e feedbacks dos clientes;
4. Demonstração de empatia e compreensão para resolver as preocupações dos clientes;
5. Fornecer resoluções rápidas e eficazes às dúvidas dos clientes;
6. Sugestão de melhorias nos processos;
7. Utilização de sistemas automatizados para análise da situação do cliente.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!
Requisitos e qualificações:
1. Ensino médio completo;
2. Responsabilidade no cumprimento das políticas e procedimentos de QMS e ISMS;
3. Inglês intermediário.
Benefícios:
1. Vale Refeição;
2. Assistência Médica;
3. Assistência Odontológica;
4. Vale Transporte.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr