- Operar equipamentos de telefonia, Chatbot e Central de Relacionamentos;- Conhecer o organograma do Clube, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente;Responder dúvidas, sugestões e reclamações via chat e e-mail, onde é necessário filtrar e destinar ao responsável, mantendo controle via planilha para dar o devido retorno ao Associado, dentro do prazo estipulado;- Manter atualizado em relação a movimentação de colaboradores, obras de andamento, programação de eventos e aulas e demais atividades do Clube;- Atualizar, mensalmente, listagem de ramais, celulares corporativos, e-mail e compartilhar com stakeholders.Cidade: Curitiba - Paraná
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