Resumo do Cargo (50 palavras):
Fornecer atendimento de alta qualidade aos hóspedes, realizando check-in e check-out, fornecendo informações sobre a pousada e a região, e atendendo às necessidades dos clientes.
Descrição do Cargo:
O cargo de Recepcionista visa atender os hóspedes de forma cordial e prestativa, garantindo uma experiência positiva durante sua estadia na nossa pousada. Para tanto, será responsável por realizar check-in e check-out, fornecer informações detalhadas sobre a localização da pousada, pontos turísticos da região e serviços disponíveis no hotel. Além disso, o Recepcionista atenderá chamadas telefônicas e realizar reservas, garantindo que todos os hóspedes sejam bem cuidados.
Responsabilidades:
* Receber e atender os hóspedes com profissionalismo e simpatia;
* Realizar check-in e check-out de forma eficiente e acurada;
* Fornecer informações precisas sobre a pousada, a região e os serviços disponíveis;
* Atender às necessidades dos hóspedes e resolver problemas de forma rápida e eficaz;
* Manter a rotina diária de trabalho organizada e pontual;
Requisitos:
* Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente;
* Boa comunicação e habilidades interpessoais;
* Possuir transporte próprio para deslocamento;
Se você é uma pessoa empática, organizada e se destaca em ambiente de atendimento ao público, este é um ótimo oportunidade para você!