Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI Jr. para se juntar à nossa equipe.
O candidato irá garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura de rede, telecomunicações e videoconferência, oferecendo suporte técnico de qualidade e também atuar na configuração e manutenção de sistemas de controle de acesso, CFTV e videoconferência, auxiliando na gestão de prestadores de serviço e garantindo a melhor experiência para os usuários.
CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Auxiliar na contratação e supervisão de prestadores de serviços para projetos de rede, cabeamento estruturado, switches, wifi, câmeras de segurança, NVR e ramais telefônicos IP.Configurar e gerenciar sistemas de ramais IP e câmeras da marca Intelbras.Implantar e configurar sistemas de videoconferência (Poly, Logitech, entre outros) e solucionar problemas relacionados.Prestar suporte aos usuários em questões relacionadas a rede, wifi, câmeras, ramais telefônicos e outras áreas correlatas.O QUE VOCÊ PRECISA PARA FAZER A DIFERENÇA:Conhecimento básico de topologia de redes Ethernet, Wifi e cabeamento estruturado.Desejável experiência com gestão de projetos e ITIL.Desejável conhecimento na configuração e gerenciamento de switches e sistemas de telecomunicações.Desejável familiaridade com protocolos TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS e outros protocolos relacionados.Experiência prévia em funções semelhantes será considerada um diferencial.Idiomas: Inglês - Nível Básico
Outros requisitos:Resolução de Problemas: Capacidade para diagnosticar e resolver questões técnicas relacionadas à infraestrutura e rede.Comunicação: Habilidade para interagir efetivamente com equipes técnicas e não técnicas, demonstrando gentileza e cordialidade em todas as interações.Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar com outras equipes de TI para assegurar a operação contínua e eficiente da infraestrutura.Inglês: Desejável conhecimento básico para leitura e compreensão técnica.Formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afins.Faça parte do nosso time! Somos a Dori, referência em doces e snacks no Brasil há quase 60 anos!
Com marcas icônicas como Yogurte 100, Pettiz e Gomets, trazemos sabor e alegria para milhares de famílias ao redor do mundo.
Em 2023, escrevemos um novo capítulo ao nos unir ao grupo Ferrara Candy Company, líder global em balas e gomas, e agora nossas delícias chegam a mais de 50 países.
São mais de 3,8 mil colaboradores engajados e apaixonados pelo que fazem.
Então, se você busca um lugar onde seu trabalho faz a diferença, a Dori é o seu lugar!
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